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          醫院動態

          一面面錦旗背后的溫度

          作者:周亞楠 來源:黨辦 點擊數: 更新時間:2021/2/24 10:36:03



          慶陽市人民醫院開展“改善醫療服務行動”一個多月以來,全院上下以“改善醫療服務、實現舒適化就醫體驗”為導向,一種春風化雨、潤物無聲的溫情服務悄然興起。

          優質護理、愛心服務、盡職盡責,醫院的點滴改變,群眾看在眼里。近期各科室收到許多錦旗和感謝信,這是群眾對醫院工作的極大肯定。

          金杯銀杯不如老百姓的口碑,金獎銀獎不如老百姓的夸獎。



          “妙手回春救千金,醫德醫術皆一流! “醫德高尚,服務周到!薄搬t術精湛,妙手回春” “醫德高尚,仁心仁術!薄搬t德高尚醫術精,關愛病患暖人心!币幻婷驽\旗后面都是一個個溫暖的醫患故事。

          醫患的距離,不過一句話的旅程,溫暖互信,心生滿意!



          細微之處見人文,點滴之處見責任。一砂一礫,積累起來,我們終將改變潮水流動的方向。

          患者就醫體驗是否改善,靠的不是口號和形式,而是患者實實在在的反饋,是干凈舒適的醫院環境,是工作人員耐心、溫馨的服務過程,是廣大醫務人員換位思考的理解。

          特魯多醫生的墓志銘上寫著一句廣為流傳的醫學名言:偶爾去治愈,常常是幫助,總是在安慰。市人民醫院以醫院整體目標和社會責任感為出發點,下定決心,付諸行動,力求“用心、用情、用愛”提升醫療服務“溫度”。



          一面面錦旗,傳遞的不僅是患者及家屬的心聲,是對醫院服務品質、對醫護團隊的認可。樸實的言語,鮮艷的錦旗,譜寫醫患和諧的奏鳴曲。

          患者的需求就是我們努力的方向,患者對醫院工作的肯定,就是我們前進的動力。改善醫療服務行動,我們永遠在路上。





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