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          醫院動態

          求真務實 開拓創新 慶陽市人民醫院全面推進醫院高質量卓越化發展

          作者:醫院原創 來源:原載于《慶陽市深化醫改簡報》2021年13期 點擊數: 更新時間:2021/7/26 8:16:42

          慶陽市人民醫院以現代醫院管理制度為抓手,以踏石留印、抓鐵有痕的決心和韌勁先行先試,推動改革創新,連續兩年位列甘肅省地市級醫院榜首、上榜“中國醫院競爭力排行榜”地級城市醫院300強。2020年,慶陽市人民醫院全國三級公立醫院績效考核排名中較上年度上升35個名次。

          一、立、改、建同步,規范醫院內部管理

          健全決策機制,黨的領導由廣入深。認真落實黨委領導下的院長負責制,修訂黨委會、院長辦公會議事規則和《黨委書記與院長定期溝通制度》,明確各自決策范圍和事項,推動公立醫院黨的建設與業務工作深度融合。制定了《慶陽市人民醫院章程》,健全完善決策機制,提高醫院運行效率。依托醫院管理、醫療質量管理、安全管理委員會等32個組織機構發揮專家治院作用,開展決策事項的技術咨詢和可行性論證,保證黨組織意圖在決策中得到有效落實。

          改革薪酬制度,人員激勵自下而上。堅持“三結合”原則(激勵與約束相結合、按勞分配與按生產要素分配相結合、動態調整與合理預期相結合),完善《醫院績效改革實施方案》,以績效考核為杠桿,將薪酬向臨床一線傾斜,突出體現醫、藥、護、技、管等不同崗位差異,合理拉開檔次,體現醫務人員技術勞動價值。

          完善內控管理,各項管控從粗到細。全面實施預算管理、成本核算、總會計師等制度,定期向全院公布財務運行情況,確保經濟活動合法合規。探索醫院后勤社會化服務模式,組織招標衛生保潔、餐飲中心,加快推進安全保衛工作改革,醫務人員和相關輔助科室工作態度明顯改善,醫院社會影響好評率大幅提升。嚴格執行國家基本藥物制度,全面落實“兩票制”。制定下發《高值醫用耗材采購使用管理辦法(試行)》和臨床應用管理規定,確定高值耗材點評細則和評價標準,對臨床使用方面出現的問題及時督促整改。強化內部監督上,及時開展經濟核算、財務會計和成本管理等內部審計工作,確保醫院財務運行順暢規范。

          健全質控體系,責任追究由松變嚴。以貫徹落實《醫療質量管理辦法》及18項醫療質量安全核心制度為抓手,堅持醫療質量安全月考核、月通報制度,持續跟蹤問效。開展以抗菌藥物為重點的臨床合理用藥監測與評價工作,對銷量異常增長的藥品采取單品種限量等措施進行干預,降低醫院門、急診患者抗菌藥物處方比例和住院患者抗菌藥物使用率,對違規醫師、相關科室及分管領導進行行政責任追究,保障醫療質量安全,2021年醫療糾紛數同期減少23%。

          二、擴、建、聯并舉,提升醫院區域影響力

          建好“新陣地”,全力推進隴東區域醫療中心(慶陽市人民醫院改擴建)項目。以項目建設全面擘畫醫院快速發展新藍圖,立足“高質量、卓越化”發展的新目標、新戰略,形成了加快實施“五大工程”(規劃醫院發展新藍圖、探索醫院卓越發展改革新路徑、提振醫院精益化管理新模式、實現醫院舒適化就醫新體驗、完成醫院人文化建設新的遠景目標)的思想認識和行動合力,下決心強管理、提效益、保質量、重感受,努力使醫院在管理效能、?扑、醫療服務、醫療質量、臨床技術、科研教學、人才梯隊、區域影響等方面在短期內取得明顯改善。

          擴大“朋友圈”,積極推動城市醫聯體建設。立足全市城市醫聯體總院職能,與10家成員醫院簽訂《慶陽市城市醫聯體協議書》,共同成立慶陽市城市醫聯體。依托優勢醫療資源,建成心電、影像、檢驗、病理遠程網絡服務專網,并與省上各大醫院積極簽訂緊密型?坡撁28個,為全市五大區域診療中心建設奠定了堅實基礎。

          織密“互聯網”,認真抓好分級診療和基層幫扶工作。牽頭幫扶鎮原縣第一人民醫院和環縣人民醫院,完成影像、檢驗、心電、病理、消毒供應5個區域醫學中心建設。幫助環縣人民醫院申報甘肅省心血管危重癥及ECMO技術聯盟和縣域醫學檢驗中心。組織專家40余人到基層醫療機構坐診,開展業務教學,協助基層機構提升了診療水平。

          當好“排頭兵”,積極承擔公立醫院疫情防控責任。建成了全市唯一的城市核酸檢測基地,內設4個檢測實驗室,配備了實時熒光定量PCR擴增儀、半自動核酸提取儀等必要設備,35名醫務人員通過了甘肅省臨床檢驗中心的理論和實踐培訓考試,組建了高質量工作團隊,實現了“日單檢每天1萬份,發生疫情情況下通過增加班次達到每天3萬份”的核酸檢測目標。

          三、德、智、能并重,優化醫院就醫體驗

          實施“賦能”工程,加快智慧醫院建設。行診前、診中、診后的線上、線下一體化醫療信息服務,利用微信公眾號、健康甘肅App、門診自助設備等開展導醫分診叫號、候診提醒,實施預約分診、科學分流。目前正在加快建立CDR臨床數據中心、集成平臺及互聯網醫院,建成后將大幅提高醫院的運營效率。

          實施“啟智”工程,加強人才隊伍建設。堅持選派業務骨干外出深造和開展院內培訓并舉,啟動英才支持工程,每年選派200多名業務骨干赴北上廣等國內知名醫院進修培訓,每年開展進近100多場次新技術新業務展示、醫療衛生相關法律法規等業務培訓。醫院在國家、省市舉辦的各種技能大賽中成績優異。54名職工分別榮獲南丁格爾獎、全國抗擊新冠肺炎疫情先進個人、全國三八紅旗手等榮稱號。

          實施“鑄魂”工程,強化醫德醫風建設。通過開展醫德醫風考核、邀請專家講黨課、觀看警示教育片、通報違法違紀案例,廣泛開展醫德醫風和警示教育,促進醫務人員規范行醫。結合醫療亂象專項整治行動,從嚴落實醫療衛生行風建設九不準作風轉變十不準,嚴厲打擊損害人民群眾切實利益的惡劣行為,有力保障了人民群眾健康權益。

          實施“塑型”工程,加強醫院文化建設。圍繞現代醫院管理改革任務,促進黨建工作、精神文明建設、社會主義核心價值觀教育與臨床業務有機融合,通過積極向上的醫院文化導向,以團結、進取、務實、高效、清廉為宗旨,營造風清氣正、溫馨團結的干事創業環境,激發全體職工愛院、敬業、熱情、奉獻的工作風貌,不斷增強醫院凝聚力、向心力。


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